A través de las ordenes de trabajo se gestionan todos los trabajos relacionados con un contrato, desde los flujos de proceso de las ordenes de trabajo y los planes de trabajo, hasta las notificaciones, alertas y escalamientos que son requeridos, optimizando el tiempo de gestión.
Principales funcionalidades
Configuración de flujo de ordenes de trabajo
Generación y seguimiento de planes de trabajo
Asignación de recursos
Generación de reportes de avance
Alertas y notificaciones
Escalación de tareas vencidas
Seguimiento de SLA's
Proceso
Configuración de Ordenes de Trabajo
1
Configuración de flujos
2
Planes de trabajo
3
Asignación de recursos
4
Reportes de avance
5
Alertas, notificaciones y escalaciones
6
Seguimiento y gestión
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